装橱柜把主管弄裂,现在一直漏水,把刚装的地面都泡了,橱柜客服不认,推卸责任怎么办
创始人
2024-12-20 05:19:15
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刚装橱柜本是件开心的事,可如今却状况连连。安装过程中不知怎的把主管弄裂了,这直接导致了漏水问题。水不停地渗,刚刚精心安装好的地面全被泡了,一片狼藉。然而,橱柜客服的态度却令人心寒,他们拒不承认这一问题,一个劲儿地推卸责任。面对这样的局面,作为消费者感觉特别无助,明明是橱柜安装引发的问题,却得不到应有的解决,只能眼睁睁看着地面被泡坏,还不知道该如何让橱柜客服承担起应有的责任。


首先,你需要拍照记录一下现场情况,尤其是漏水点、受损橱柜和地面等详细记录,留下证据。其次,与你的橱柜供应商、施工队协调解决,找出漏水的具体原因并要求他们给个明确的解决方案。如果仍然无法解决,可以联系消费者保护协会或相关法律援助机构进行投诉,获取专业帮助。同时,也可以考虑在装修论坛或相关平台上公开曝光,寻求更多关注和帮助。

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