1月23日的晚上,李亚鹏在短短一周后再次开启了带货直播,一开播,直播间的人数便迅速突破了10万,涌入的观众似乎一股脑地涌进了这个虚拟空间。茶叶等数款商品上架不到几分钟,就被秒抢一空,直播间的气氛仿佛一瞬间进入了狂欢节的高潮。李亚鹏也不忘提醒大家理性购物,传递一种温和但坚决的购物观念。然而,数据则让人咋舌:第三方平台显示,23日的直播最终带来了7500万到1亿元的销售额,而直播的累计观看人数也突破了2400万,实时观看人数的峰值一度达到47万。




1月24日,记者向李亚鹏的精选好茶集合店的客服咨询了这一售后政策。客服表示,若茶叶出现异物等质量问题,尽管已经超过售后期,依然会得到处理,这让不少消费者心生宽慰。 在那场直播之后,李亚鹏也坦诚自己如今的压力极大。他对观众说,希望大家能容忍他的错误,并相信他会改正,不断改进,我们所有人,不仅是我自己,我们整个团队,都会竭尽全力让每一位顾客都感受到最好的服务。李亚鹏这一番话无疑拉近了与观众的距离,也让人感受到了他的诚意和压力。 紧接着,1月24日,云南普洱茶厂发布了一则公告,宣布由于订单量远超预期,为了确保每位顾客的订单能够顺利且高效地处理,决定暂时暂停近期的直播安排,集中资源处理订单、仓储分拣和物流发运等工作。公告的发布让人看到了茶厂的责任心和敬业精神。工作人员向记者透露,茶厂的出货量目前实在太大,所有员工都在加班加点地赶工。原计划的1月23至25日的三场直播被迫取消,下一场直播暂定于1月30日晚7点举行,虽然时间推迟,但也让消费者感受到了企业在处理订单和保证服务质量上的决心。