城市的温度,藏在普通人手心的汗珠里。凌晨扫帚划过街面的声响,早餐摊上升腾的热气,深夜烧烤架上跳动的火苗……这些微小而坚韧的光亮,拼出了钱塘最真实的样子。
即日起,我们将镜头对准这些不起眼的“发光者”——他们的故事不长,却足以暖透人心。
在钱塘区下沙街道,提起“小凤凉茶”,几乎无人不知。每年夏天,上沙社区晓城天地微笑亭前,那个贴着“免费凉茶”标识的不锈钢茶桶便会准时出现。来来往往的环卫工人、外卖小哥、快递骑手,路过时接上一杯,一饮而尽,抹抹嘴继续赶路。

这桶凉茶的背后,是土生土长的钱塘人——何小凤13年的公益初心。从一个人、一桶茶,到一座驿站、一支上百人的志愿服务队,她用一杯杯凉茶,温暖了一座城。
一桶凉茶的故事,从那个夏天开始
2013年的夏天格外炎热。一天中午,何小凤看见一位环卫大姐蹲在路边树荫下休息,手里的白开水早被太阳晒得温热,根本解不了暑。那一幕深深触动了她——能不能为他们熬一壶凉茶、送一份清凉?

当晚,她把想法告诉了丈夫。没想到,丈夫第二天一大早就买来了带盖的不锈钢饮水桶、一个烧水壶和几把塑料凳。“买回来时还不到早上7点,我想既然买来了,那就烧水吧!”何小凤的免费凉茶铺就这样“开张”了。

第一天,她把茶桶摆在小区门口。到下午时,桶里的凉茶只剩了半桶。听到路人说“真解渴”“太舒服了”,她心里特别高兴。从那以后,每年夏天温度超过30度时,凉茶摊就会准时出现在上沙锦湖家园东门口;温度低于26度,才慢慢收摊。
从一个人的坚守,到一座驿站的诞生
最初四年多,熬茶、出摊、收摊全是何小凤一个人,风雨无阻,日复一日。后来,邻居们开始自发帮忙——有人送一次性纸杯,有人直接跑到她家送茶叶包。
2016年,何小凤和社区里几位同样热心的小姐妹一起成立了“百莲花志愿服务队”。“我一直蛮喜欢做志愿者的,大家利用自己空闲时间,给社区里做点事。”何小凤说。
2020年7月,在街道和社区的支持下,小凤凉茶铺从小区门口搬迁至下沙街道志愿服务驿站。从路边小摊到有水有电、设施齐全的固定驿站,何小凤的公益之路越走越稳。
如今,百莲花志愿服务队已发展到上百名成员。驿站不仅提供免费凉茶,还配备了急救包、便民雨伞、充电设备,户外劳动者和过往市民都可以进来歇歇脚、避风雨。队员们在传统节假日送汤圆粽子,腊八节送腊八粥,入冬前给外卖小哥织好手套围巾。服务早就不是“一桶茶”的事了——一年四季,驿站里总有着不同的温暖。


这些年,她先后获得了“最美下沙人”“优秀党员”“最美志愿者”等荣誉,还获得了第十一届“最美杭州人”提名奖。作为钱塘区人大代表,她把“小凤凉茶”微笑亭当作履职阵地,居民们有什么心愿和诉求都会跟她聊,她再把亟待解决的问题反映给人大街道工委。
“做得事情多了,心态会发生改变,帮助别人,快乐自己。”何小凤说。
微光成炬,温暖一座城
今年端午节前夕,下沙街道志愿服务驿站里依然格外热闹。何小凤组织志愿者们一起包粽子,送给环卫工人和外卖小哥。大家有说有笑,洗粽叶、泡糯米、包粽子、煮粽子。
