针对近期中央广播电视总台《财经调查》栏目曝光的部分普洱茶网络直播间存在虚构产地、价格欺诈、假借“助农”名义误导消费者等严重营销乱象,近日,英德市茶业行业协会向全市茶行业发出警示通知,要求所有会员单位、茶叶生产经营企业及从业者引以为戒,严格规范网络直播营销行为,切实维护英德红茶区域公共品牌的市场信誉。
通知指出,英德红茶作为国家地理标志保护产品,是当地历经数十年精心培育打造的区域公共品牌,其品牌公信力与市场口碑凝聚了几代英德茶人的心血。全行业必须坚决杜绝类似虚假营销事件发生,共同维护英德茶产业良好发展秩序。
通知从四个方面对茶企网络营销提出明确要求:
一、严格规范宣传表述,所有直播、短视频推广必须保证产品信息真实可溯源,严禁虚构“金毫”“金毛毫”“头春茶”等不实概念,严禁冒用核心产区、知名茶园名义进行虚假宣传,标注的产地、等级、年份季节等信息须与实际产品完全一致。
二、合规开展助农活动,确保相关举措真实落地、数据可查,严禁假借“助农”名义抬高产品溢价、销售劣质茶叶,不得利用消费者的善意进行流量炒作。
三、强化产品质量管控,严格落实生产质量主体责任,做好采摘、加工、封装全流程记录存档,确保每一款产品可溯源、每一项宣传可举证,坚决杜绝以次充好、以假乱真。
四、自觉接受行业与社会监督,协会将联合相关部门开展不定期巡查,对查实存在违规行为的企业采取行业内通报批评、暂停会员资格、上报监管部门依法处置等措施,同时欢迎消费者举报相关线索。
英德市茶业行业协会相关负责人表示,希望全市茶行业从业者兢兢业业做品质、踏踏实实做经营,以诚信合力筑牢产业长远发展根基,共同守护“英德红茶”这块来之不易的金字招牌。
南方+记者 陈咏怀
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