◎星沙时报记者 宋彬彬

“以后可以经常来这儿喝茶、理疗、上‘潮课’，想想就开心！”8月31日，长沙县泉塘街道星港社区党群服务中心里茶香四溢、笑声不断，一场“潮先锋”金秋茶话会暨志愿服务需求恳谈会正在举行。20余位居民和志愿者代表围坐在一起，为即将在9月2日正式亮相的这个“新家”出谋划策。居民董韵玲的话道出了许多人的心声：“小区独居老人多，看病没人陪、心里话没人说，就盼着社区有个能去、能靠的地方。”

他们的这份期盼，很快将在这方焕然一新的空间里变为现实。

从“办公桌”到“茶话桌”

党群中心成了“第二个家”

走进星港社区党群服务中心，几乎找不到传统“办公大厅”的影子。遵照省、市组织部关于优化社区阵地服务功能的相关文件精神，社区把办公区域从388平方米压缩至二楼仅剩76平方米，人均办公面积从32.25平方米降到了6.3平方米，把超过80%的空间全部腾出来给居民。

这个“让”出来的空间，如今有了一个“潮”名——“美邻银发·欢乐泉塘”。六大功能区精准切中了社区老中青幼各群体的需求：“潮友茶聚区”里，老人们可以边喝养生茶边找“茶搭子”聊天；“潮享康养区”配备了智能检测设备和中医理疗椅，为老人建立专属健康档案；“潮趣文娱区”专门教老人玩转智能手机、短视频剪辑；“潮乐共融区”让带娃的祖辈有了老少同乐的空间；“潮邻便民区”则承载了居家养老服务对接、志愿队伍管理、便民事项办理等服务；“党建潮先锋区”设立了“银潮先锋岗”，让老党员在这里亮身份、作表率，带动更多老年人参与社区治理和互助服务。

一个个功能空间串联起居民，尤其是老人的日常生活，社区党总支书记屈霞感触很深：“以前居民没事不会来，来了也是办完事就走。如今，大家没事就来坐坐，喝杯茶、聊个天，很多邻里小矛盾就在喝茶中化解了。这里正在成为大家的精神归属地。”这背后，正是对省、市组织部相关文件精神中关于“一室多用、错时共用”“让党群服务中心更接地气、更有生活气”的生动实践。

文化养老“潮”起来

“小老”帮“老老”火起来

空间变“潮”了，服务和队伍更要跟上。

睦邻艺术团团长阙桂玲，在社区组织下把一群爱唱爱跳的姐妹发展成了文艺志愿服务力量，办起“银龄课堂”，带动近百名志愿者加入。老党员陈湘江更是把政策宣讲编成快板，一年讲40多场，成了社区里的“明星宣讲员”。

“小老助老老、潮老暖星港”，在这支队伍里，低龄老人帮扶高龄老人，既是邻里守望，也是文化养老的生动注脚，让老人不只是被服务的对象，更是社区活力与文化的创造者、传播者。这正是民政部等多部门印发的《关于开展“乐享银龄”系列活动丰富老年人精神文化生活的通知》所倡导的方向：让老年人老有所乐、老有所为，在文化活动中收获价值感与归属感。

此外，针对“386199”三类重点群体，社区把妇女、儿童也一并纳入服务视野。今年暑期，社区通过“大孩带小孩”的办法，吸收了一批小志愿者，把防溺水宣传送进了千家万户。

“他们都将成为‘美邻银发·欢乐泉塘’的根。”屈霞认为，“美邻银发·欢乐泉塘”的运营宗旨朴素而清晰——打造社区居民尤其是老人的精神归属空间，凝聚群体，一起积极向上，并链接爱心资源互相帮助，实现“这里的老人有点潮”——潮的是心态，暖的是人心。

这并非一句口号。走进阵地，你会发现这里的每一天都排得满满当当——清晨七点半，老党员志愿者带着大伙儿在晨光中打太极、跳活力养生操；午后，“潮友茶聚区”里茶香袅袅，志愿者带领大家品鉴当日养生茶饮，鼓励老人们互相“约个茶”；晚间，广场舞、红歌会、露天电影轮番登场。每周还有智能手机课、短视频剪辑课、中医理疗公益日，每月有集体生日会、祖孙乐会和金曲嗨歌会，逢年过节更是“潮”味十足——新春包饺子、端午包粽子、中秋茶话会，一个不落。社区还将定期组织老人周边短途游，让“潮老”们走出家门、乐享旅途。

“我们想让老人知道，晚年生活不是孤独和病痛，还有朋友、有乐趣、有期待。”运营方负责人胡立滢说。这些活动并不仅为了热闹——每月一场的“潮心心理沙龙”专门疏导老年孤独情绪，每周三场的“潮养知识讲堂”手把手教老人防诈骗、调睡眠、管慢病，件件落在老年人的心坎上。

市场反哺公益

让服务走得更远

有人担心：场地大了、活动多了，钱从哪里来？星港社区的答案是——“公益+市场”双轨并行，让阵地自己“造血”。

日常健康检测、晨练晚聚、党建公益讲座全部免费向老人开放。而养生茶饮、中医深度理疗、特色技能课程、居家上门增值服务、短途潮游、志愿缝纫等项目则实行亲民低收费，既让居民花得起，也让阵地能运转。社区还盘活空间资源，引入福彩、旅游咨询、适老产品展销等合作业态，收取合理收益反哺公益服务。同时积极承接政府购买养老项目、争取企业赞助，多元拓宽经费来源。用社区的话说：“不能只靠‘输血’，得自己能‘造血’，服务才能长久。”

“以前觉得志愿者难发动，现在真的不难了。”屈霞感慨，社区以党建为引领，将志愿者队伍罗列归集成了5大类、10支、200余人的志愿服务矩阵，涵盖社区治理、困难帮扶、文艺活动、政策宣讲、便民服务、关爱探访全链条，社区的“386199部队”（妇女、儿童、老人）服务网越织越密。

从“办公柜台”到“茶话方桌”，从“被动办事”到“主动找事”，从“政府输血”到“自我造血”，星港社区党群服务中心的这场“变形记”，让基层治理的“最后一公里”变成了服务群众的“最美零距离”，但最让居民感到亲切的，是这里浓浓的“人情味”和“文化味”。