楼上漏水，导致我家客厅屋顶发霉，楼上不负责，我该怎么办？
创始人
2024-11-25 10:58:53
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楼上漏水致使自家客厅屋顶发霉，而楼上却拒不负责，这着实令人头疼。首先，应保持冷静，尝试再次与楼上邻居友好沟通，用事实的照片或视频向其说明情况，明确告知这是他们家漏水造成的损害。若沟通无果，可以联系物业，物业通常有协调邻里纠纷的职责和经验，让物业出面查看并判定责任归属。如果物业协调也不成功，还可以向社区居委会反映，寻求他们的调解帮助。在必要的情况下，保留好所有证据，通过法律途径维护自己的合法权益，要求楼上邻居承担维修和赔偿责任。
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