家人得了精神分裂症一般是由遗传、环境等原因引起的，可采用药物治疗、心理治疗和社会支持等方式进行治疗，详情如下：

1. 药物治疗：药物治疗是精神分裂症最常用的治疗方法之一。对于轻度到中度症状的患者，抗精神病药物可以帮助控制幻觉、妄想和情感症状。对于严重症状的患者，可能需要使用更强效的药物。药物治疗需要在专业医生的指导下进行，根据患者的具体情况选择合适的药物和剂量。

2. 心理治疗：心理治疗可以帮助患者理解和应对精神分裂症的症状，改善他们的社交能力和生活质量。常见的心理治疗方法包括认知行为疗法（CBT）、家庭治疗和支持性心理治疗。这些治疗方法可以帮助患者学会应对症状，减少恐惧和焦虑，提高自我管理能力。

3. 社会支持：精神分裂症患者通常需要家庭和社会的支持。家人可以提供情感上的支持和理解，帮助患者建立稳定的日常生活和社交网络。社会支持可以通过加入支持小组、参加康复计划和接受社会工作者的帮助来实现。这些支持可以减轻患者的孤独感和压力，提高他们的生活质量。

除以上相对常见的治疗方式外，还有其他的治疗方式，比如电抽搐疗法（ECT）和康复治疗等。电抽搐疗法主要适用于抗精神病药物无效或不能耐受的患者。康复治疗可以提供职业培训、社交技能训练和日常生活技能训练等，帮助患者恢复独立生活能力。具体的治疗方式需要根据患者的具体情况和医生的建议来确定。