济南匡山小区因停车收费问题引发广泛关注。近日，有业主反映未缴80元停车服务费车辆无法出小区，为日常出行带来了困扰。另有部分业主对这80元“车位服务费”的合理性提出了质疑，认为收费后并未享受到与之匹配的服务，小区“停车难”仍未解决。济南匡山和润物业管理有限公司（以下简称物业公司）相关负责人回应称，小区道闸未抬杆是因为车主未登记车辆信息，也未按照临时车辆缴纳费用，且小区已引进停车管理服务。

济南槐荫城市停车建设运营管理有限公司（以下简称槐荫停车运营公司）相关负责人表示，匡山小区80元停车服务费的设定，前期是由街道办、居委会开展民意调查后确定的。公司介入管理后，对停车泊位安装了地磁，借助地磁实现车位引导，还清理了堵塞消防及生命通道的区域。“目前小区收费率接近80%，不过仍有部分业主对收费标准和管理方式不认可。”

匡山街道办事处城管科表示，匡山小区内的“僵尸车”等问题正在逐步清理，小区停车难问题将得到逐步缓解。同时，街道办正积极协同推进老屯立体停车场的洽谈工作，多举措逐步解决小区“停车难”问题。

市民反映：未缴80元停车服务费车辆难出小区，“停车难”仍未改善

“几天前，有业主要开车出门，就因为没缴80元停车服务费，物业不抬杆，最后都闹到警察来了，好多人都在围观。”市民崔先生反映称，物业公司与槐荫停车运营公司在匡山小区的各个出入口安装了道闸，停车业主每月需缴纳80元的“车位服务费”，若不缴纳，开车离开小区时，道闸杆便不会抬起。

崔先生称，小区实行停车收费管理后，三轮车、电动车乱停乱占车位的现象依旧存在。“小区的停车位不固定，缴了80元车位服务费后，停车还是难，效果微乎其微。”

“部分升降杆只能出或只能进，出入小区远不如原来方便。”另有业主表示，引入公司管理小区车位后，停车难问题并未得到解决。也有市民质疑，这80元“车位服务费”的收取存在不合理之处。

现场探访：小区内部停车紧张，已张贴实施停车收费通知

4日，记者实地走访匡山小区发现，小区出入口已安装道闸，行人可从两侧窄道通行。小区内部停车紧张，多处墙壁上都张贴着和润物业公司的通知，其中明确提到“小区停车收费管理将于2026年2月1日零时起正式启动实施，届时，槐荫停车运营公司将依据相关部门核准或备案的收费标准，对进入小区的机动车进行收费”。

小区门口张贴的新通知吸引了不少居民驻足围观。通知大致内容是和润物业公司与槐荫停车运营公司阐述了此次开展停车秩序管理工作的内容以及后续的优化措施。内容显示，“小区全面升级安防体系，新安装近160个高清监控摄像头，实现主干道全域无死角覆盖，配套建设24小时专人值守监控室，搭配专业安保队伍常态化巡查，让车辆剐蹭、治安纠纷等问题有据可查、有责可追”。

新通知还提到，小区全力整改出入口安全隐患，将7处人车混行通道改造为物理隔离通道，大幅提升了出行安全性与通行效率。记者看到，这封“致匡山小区的一封信”落款单位为济南匡山和润物业管理有限公司及济南槐荫城市停车建设运营管理有限公司。

另据小区包月车辆信息登记提示，2026年1月1日起，未登记车辆将按照临时车辆进行计时收费管理。收费标准为：月租车辆80元/月，全天24小时有效；临时车辆2元/小时，每天24小时最高限额12元；所有车辆享受2小时免费时长，停车时长不足1小时的按1小时计费。外来车辆停车2小时免费，两小时后按2元/小时收取停车费用。

多方回应：正多管齐下逐步推进解决匡山小区“停车难”问题

3月5日，记者致电济南匡山和润物业管理有限公司，物业相关负责人回应称，业主未缴80元停车服务费就不能出小区的说法“不属实”。“小区未抬杆是因为车主未登记车辆信息，也未按照临时车辆缴纳任何费用。小区引进停车管理服务，是居委会、物业、静态交通公司等多方协商，通过联合办公的方式，促进居民便捷出行。”

该物业负责人表示，匡山小区属于开放小区，外来车辆停放较多。为防止“蹭车位”现象，解决居民停车难问题，在完成民意调查后，小区引进停车管理服务，将开放式管理转变为封闭式管理，新加装了升降杆、200余个监控以及600余个地磁。小区现有约700个车位，业主可通过扫码停车管理系统查找小区空余车位。

济南槐荫城市停车建设运营管理有限公司相关负责人表示，匡山小区80元停车服务费此前是由街道办、居委会开展民意调查后确定的。“我们进入小区后，对停车泊位安装了地磁，通过地磁实现车位引导，还清理了堵塞消防通道及生命通道的区域。目前小区收费率接近80%，但仍有部分业主对收费标准和管理方式不认可。”

匡山街道办事处城管科表示，匡山小区内的“僵尸车”等问题正在逐步清理，小区停车难问题将得到逐步缓解。同时，街道办正在协同推进老屯立体停车场的洽谈工作，多举措逐步解决小区“停车难”问题。

据悉，匡山小区作为建成多年的开放式老旧小区，长期以来面临着停车资源紧张、秩序管理不规范、安全隐患突出等现实困境，严重影响了居民的生活品质和社区的和谐稳定，各界群众对此反映强烈。为深入推进老旧小区综合治理提升，切实解决群众关切的停车管理难题，各部门已多次开展专题调研与停车管理专项工作。

（新黄河客户端记者韩明霞 实习生郝一铭）