在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，中国消费者协会将年度主题确立为“提升消费品质”。对于关乎千家万户安居梦想的装修行业而言，这一主题显得尤为重要而迫切。

诚信经营是企业生存的生命线，更是“品质消费”的根本保障。为切实护航市民装修消费权益，华商报联合西安主流装企和第三方工程监理的企业负责人联合发布“诚信宣言”，并全面接受社会监督。

华杰城市人家装饰

“六维透明”守护您的家

西安华杰城市人家装饰秉持“我们只做好家装”的初心，坚持“客户为中心”服务理念，服务全程透明。

报价透明，零隐形增项。专业ERP系统，全透明清单式报价。人工、材料、定制细节，清晰列明。

材料保障，欧洲标准。严选欧洲环保材料，全面采用普睿司曼、材通、可耐美、快可美等国际品牌，统一配送，源头拒绝假货。

设计保障，大师云集。汇聚200+名从业5年以上的资深设计师，定期邀约国内外顶尖讲师培训。

施工透明，毫米级匠心。600+专业施工人员持证上岗，水电木瓦油，节点定期验收，不合格当场砸掉重做。

价格保障，差价六倍返还。华杰美居建材广场70余家品牌厂家直供，一站式购齐。同品牌、同型号、同卖场全市最低价。如有高价，差价六倍返还。

服务无忧，24小时管家式服务。集市场、设计、施工、售后于一体的多对一管家服务。2年基础维修，5年防渗漏质保，10年水电质保。400电话24小时在线。

峰光无限“七大承诺”

以诚信铸就家装金字招牌

峰光无限装饰深耕行业23载，始终坚信“诚信经营是企业最好的广告”。为回应消费者对品质生活的期盼，峰光无限装饰以“七大透明承诺”重塑行业标准。

一、报价透明，推行系统明细“一口价”合同，郑重承诺真正的“零增项”，让预算清晰可控；

二、设计透明，由总监级团队审核，设计师全员持证上岗，确保功能与安全兼顾；

三、材料透明，坚持一线品牌直供、实样展出，承诺“假一赔十”；

四、施工透明，水电木瓦油工艺标准及验收流程全公开，问题限期整改；

五、监管透明，引入720°云监理系统，业主手机即可实时监控工地全程；

六、服务透明，配置“设计师+项目经理+管家+质检”四人专属专班，承诺2小时回复、24小时内解决投诉；

七、保障透明，提供水电十年超长质保及工程终身维护，彻底消除后顾之忧。

神农氏装饰“五大准则”

捍卫品质 诚信立身 匠心筑家

神农氏装饰始终秉持“诚信立身，匠心筑家”的初心，以严苛标准接受全程监督，誓做业主安居的守护者。

一、设计诚信，满意为止。免费精准量房，量身定制规范施工图与360°全景效果图；承诺方案修改至业主满意，绝不额外增加设计费。

二、材料诚信，环保达标。严选合同约定品牌主辅材，践行“假一赔十”；严格执行环保标准，竣工必出具权威检测报告，若超标无条件治理或全额退款。

三、施工诚信，红线零容忍。设立20项工艺“红线”，违规砸无赦；推行透明施工与AI云监理双重监管，由自有持证团队文明作业，确保工程安全规范。

四、价格诚信，预算即决算。报价清单清晰透明无模糊项，坚决杜绝恶意增项，郑重承诺“预算=决算”。

五、售后诚信，极速响应。基础工程质保5年，隐蔽工程质保10年，并提供终身维护；建立24小时响应机制，紧急维修24小时内到场解决。

业之峰“五大承诺”

以无忧闭环 定义安心装修

业之峰装饰将复杂的装修过程转化为100%的放心体验，打造从签约到入住的“无忧闭环”，重新定义行业标准。

一、水电一口价，预算零增项。彻底打破“低价切入、后期增项”的行业潜规则。

二、入住环保承诺，三重防线护健康。深耕环保22年，构建“防源头、防累积、防残留”的三重保障体系。通过蓝钻环保工程与星级认证材料严控污染源；利用科学设计系统杜绝过度装修导致的污染累积；入住前更由专业“空净师”提供全房空气治理。

三、核心工程20年质保，法律级守护。将承诺写入《装修施工合同》，赋予其法律效力。

四、全方位意外保障，行业首创兜底。构建严密的保险防护网，涵盖人身财产安全、材料设备损失及工程质量潜在缺陷。

五、董事长直达通道，极速响应解忧。打破层级壁垒，开通“董事长质量直达通道”。业主可通过微信直通董事长公众号，实现30分钟即刻响应、48小时内给出解决方案。

今朝装饰“五大透明承诺”

打破“黑箱” 重塑信任基石

今朝装饰以全方位的公开透明打破“黑箱操作”，让每一分投入都清晰可见，每一项服务都经得起检验。

一、报价透明：明细列项，零恶意增项。提供全分项明细报价单，将水电、主材、人工、管理费等一一列明，杜绝模糊收费。

二、材料透明：正品溯源，假一赔十。建立严格的材料溯源体系，所有主辅材均明确标注品牌、型号、产地及环保等级，并附带正品检测报告与环保认证。

三、工艺透明：标准可视，节点严控。公示“徽派工艺12条标准线”，覆盖水电、瓦工、油工、木工全流程。

四、服务透明：专班对接，极速响应。配置“1名设计师+1名项目经理+1名客服”的专属服务专班，实行全程一对一管家式服务。

五、保障透明：自有工匠，终身守护。坚持徽派自养工人模式，拒绝转包外包，全员持证上岗。提供水电10年质保、隐蔽工程终身维护，3·15期间签约更赠10年免费售后延保。

小觅优家：以独立公正之心

立第三方监理诚信标杆

小觅优家第三方监理始终恪守“独立、客观、公正、专业”的核心准则，以铁律守护业主权益，筑牢品质防线。

一、严守国标，中立履职。严格遵循《住宅装饰装修工程施工规范》等国家标椎，对水电、防水、隐蔽工程及竣工验收等关键节点进行精准核验，确保数据真实留痕，绝不虚假验收。坚守中立底线，坚决不与施工方、材料商串通，不指定品牌，不收受任何不正当利益，做业主最可信赖的“守门人”。

二、透明服务，全程护航。践行明码标价，杜绝隐形收费，严格履约不拖延。建立专属服务档案，全程记录验收数据与整改情况；主动预判质量风险，提供书面预警与解决方案，并协助跟进售后整改，让装修过程阳光透明。

三、接受监督，违诺必惩。自觉接受媒体、平台、业主及全社会监督。若违反本承诺，小觅优家自愿退还服务费用并承担相应损失。 华商报大风新闻记者 郭全良