导读
大数据及人工智能快速发展的当下,AI主播在新闻报道中得到了广泛应用。本文就AI主播在新闻报道中的应用实践及存在的问题,以及如何更好地提升其在新闻传播中的应用效果进行了探讨。
文|史睿雯(安徽新媒体集团)
随着科技的发展,AI技术越发成熟,AI主播逐渐走入了人们的视野。整体上来说,AI主播属于高端技术,其专业程度也得到了广泛认可,在媒体行业已有了一定的普及度。产业中甚至喊出了“媒体+AI”的口号,完成了从纸质媒体向智慧型媒体的转换。但是,在使用AI主播时,要开拓创新,比如结合虚拟现实技术打造沉浸式播报场景,或通过用户画像实现内容定制,使其功能在新闻传播中得到有效应用。
鉴于上述背景,本文就AI主播在新闻报道中的应用实践及存在的问题,以及如何更好地提升其在新闻传播中的应用效果进行了探讨。
一
AI主播在新闻报道中应用的发展阶段
从AI主播在新闻传播中应用的发展历程来看,在短短几年里,其在技术分工和新闻报道中出现了快速分化。具体来看,主要有以下三个发展阶段。
第一阶段:AI主播在新闻传播中的应用雏形。该阶段的AI主播在新闻传播中尚属于探索尝试阶段。具体形态通常是语音助手,工作内容为流畅播报新闻稿件。在该阶段的应用中,AI主播没有肉眼可见的形态,只是充分利用了语音合成技术播报稿件,这也为进一步推动新闻传播中使用数字技术,提升报道效率提供了有益实践和探索空间。
第二阶段:AI主播在新闻传播中呈现可视化形态。与语音播报稿件阶段相比,这个阶段的AI主播较为仿真,更具有智能化特征,表情、声音以及体态和真人无异,可以与人展开互动交流,比如人民网和猎豹移动合作推出的“小融”、新华社AI主持人“新小萌”等。多家媒体在新闻传播中使用AI技术,为传媒行业深入探索该技术在新闻传播中的应用创造了良好条件。
第三阶段:AI主播在新闻传播中呈拟人化状态。该阶段则通过数字人技术,让AI主播外形接近于人,微表情和真人无异。除此之外,AI主播播报更具专业性、逻辑性。比如,2020年央视网AI主播“小智”、韩国第一位AI主播“金柱夏”,均给受众留下了深刻印象。其有效提升了新闻传播的效率,为继续深入探索AI主播技术在新闻播报中的应用奠定了基础。
综上所述,虽然AI主播技术在我国新闻传播实践中的应用时间不长,但近年来取得了一定的成绩,这为新闻传播技术的迭代更新创造了条件。未来AI主播技术的探索和创新,将向情感化、拟人化方向发展,也为其在新闻传播中的应用开拓更广阔的空间。
二
当前AI主播在新闻报道应用中存在的主要问题
AI主播技术在我国的发展和应用实践的时间并不长,还存在一些技术问题有待解决,如AI主播的情感化表达不够、传播内容泛化等。具体而言,主要存在以下问题:
(一)缺乏鲜明特色,新闻产品同质化严重
现如今,有些媒体大力推动AI主播项目,从效果上来看,的确可以在短时间内高效完成指定的相关任务,但从整体上来看,也存在诸多问题,比如,和真人主播相比,整体的可辨率不高。AI主播的广泛使用,使得媒体内容出现了同质化现象,缺乏自身的特色,不利于塑造品牌形象。因此,媒体在充分使用AI技术的同时,也应当注意品牌形象的建立,避免千篇一律,给受众带来视觉疲劳和审美疲劳。此外,媒体可借助AI技术挖掘受众细分需求,打造差异化内容矩阵,如结合地域文化、垂直领域等深耕,赋予AI主播独特“人设”。同时,通过技术迭代提升AI主播的情感交互与个性化表达能力,让其在保持高效率的同时,兼具人文性与品牌辨识度,从而在智能化浪潮中构建不可替代的媒体标识,实现技术应用与品牌建设的双向赋能。
(二)传播内容泛化,新闻报道缺乏吸引力
AI主播通常会进行气象播报、新闻播报等,这类播报的基本特征是场景比较单一。如此一来,直接导致整体吸引力不足,应当在开发使用过程中打造更专业化的相关内容,拓宽场景设置。比如,2023年,由腾讯云智能数智人提供技术支持,安徽首推“数智记者”播报“寒潮来袭”视频新闻。该视频新闻不需要搭建外景拍摄场地,不需要为主播上妆彩排,这种由人工智能自动生成的新闻播报,只需要将相关文字输入,AI主播很快就能对内容进行播报。虽然该新闻制作简单、省时省力,但从播出的内容上看,重复率较高,且AI主播缺乏语言特色,让人感觉机械、呆板。因此,AI主播在新闻报道中的应用实践之路,还任重道远。
(三)沟通深度不够,难与受众产生情感共鸣
在技术支持下,AI主播越来越逼真,在与受访者进行交流时,其整体感官相对比较真实。节目现场,主持人和采访对象进行互动是重点内容,采访形式通常是面对面,相对有代入感,也可以创造较为轻松的采访氛围,使采访对象感受到主持人的真诚,从而降低紧张感。以上都需以情感交流为基础,但AI主播无法做到,被采访者通常会产生距离感,不能完全放松下来自如地表达观点。比如面对受访者细微的情绪波动,AI主播难以像真人一样及时给予回应。这种情感交互的缺失,容易让访谈陷入机械问答的僵局,削弱内容的深度与感染力。
(四)创新力度不强,缺乏艺术性与个性
播音主持人在政策宣传中扮演着重要角色,能让广大人民群众对相关政策有深入了解,更好地接受并执行,一方面,需要媒体主播在宣传形式上展现出严肃活泼的风格。例如,结合新媒体语境设计互动话术,或通过场景化演绎让政策解读更接地气。另一方面,播音主持人应当体现出一定的艺术性特征,而目前的AI主播暂时还无法做到这一点,其展现出来的形态,依托于计算机代码和大数据技术,缺乏艺术性创造、个性化创新。像对情感的细腻拿捏、语言节奏的即兴调整等艺术化表达,仍是AI技术难以逾越的鸿沟。
综上,当前AI主播在新闻报道中还存在诸多问题:内容层面上,同质化严重、传播泛化,缺乏特色与吸引力;传播形式上,因沟通深度不够,AI主播难以与受众共情,且创新乏力,艺术性与个性化缺失,亟需通过深耕内容价值、强化情感交互与创新表达来破局。因此,如何让AI主播在新闻报道中得到更好的应用,还需要在技术上寻求更大的突破和提升。
三
AI主播在新闻报道应用中的技术提升对策
(一)注重受众体验,赋予AI主播个性化特征
在播报新闻过程中,真人主播体现出的情感和技术塑造的虚拟主播有着极大区别,这是因为真人主播能够以真情实感将相关新闻传递给观众。2020年,央视元宵晚会做出了首度创新,节目现场没有观众,晚会有一个板块,内容是主持人现场连线观众进行实时采访。这具有极高的随机性,对主持人的应变能力有着极大的考验。而虚拟主播缺乏情感属性,难以做到随机应变,且不能让受众感同身受。
受众的整体感受决定着新闻传播的效果。新华社的AI主播能够准确地进行内容播报,专业性得到了大家的认可,但是情感传播的效果不佳。人工智能技术的全方位升级,可以让AI主播更富有个性化色彩,能够更加专业地播报内容。但在播报时,应注入更多情感,使观众的体验感更强。
(二)坚持正确舆论导向,提升主流媒体话语权
坚持正确的舆论导向,是新闻报道必须遵守的原则,也是AI主播在新闻报道过程中不可忽视的内在要求。媒体是党和人民的“喉舌”,是传递民心民意的重要渠道,这就需要在新闻传播过程中,本着客观、公正、真实的原则,担起传媒的社会责任和使命,认真做好新闻宣传报道工作。在人工智能时代,媒体的新闻传播应充分利用人工智能技术提升主流媒体话语权,塑造良好的国家形象。因此,从技术角度看,AI主播的应用需始终坚持正确舆论导向,将社会主义核心价值观融入算法逻辑与内容生产全流程。可通过建立AI内容审核机制,既依托技术手段核实信息准确性,又结合人工智库校准价值导向,确保在重大政策解读、突发事件报道中发挥舆论引导作用。
(三)突出情感共鸣,注重新闻主持人+AI主播深度融合
如今,AI主播在播报节目时体现出较高的专业性,但其不能进行情感表达,未来在其发展中应更好地改进这一点。同时,主持人角色转换能够在一定程度上让虚拟主播进行情感表达,经全方位升级后,新闻业将迎来新局面。
AI主播在新闻报道中要注重“情感投入”,不断改进自身的短板,在精准播报相关内容的同时,全力推进情感表达的板块。如2024年全国两会期间,科大讯飞推出的AI虚拟主播“小百惠”能够轻松地与记者交流,实时向记者传达两会的最新动态和热点话题,为媒体报道两会发挥了重要作用。
在媒体传播生态迭代升级的当下,突出情感共鸣、推动新闻主持人与AI主播深度融合,成媒体破局创新的重要路径。从传播逻辑看,新闻主持人凭借阅历、共情力传递人文温度,如央视主播康辉在报道重大民生事件时,以沉稳语调、关切表达,让受众感知到信息背后的情感力量;而AI主播以高效、精准优势,承担常规资讯播报。二者融合,不是简单拼接,而是构建“内容互补、场景适配”的协同机制,是“人性温度”与“技术精度”的协同。在突发事件报道中,主持人可第一时间奔赴现场,传递现场的紧张、温情;AI主播则快速梳理背景资料、关联历史案例,为受众搭建完整信息框架。比如某地遭遇极端天气,主持人在受灾现场连线,讲述救援人员的不眠不休;AI主播同步播报气象预警升级、应急物资调配等数据,二者配合,让受众既共情于一线的艰辛,又清晰了解全局信息,真正实现“情感共鸣+信息全景”的传播效果,为媒体融合发展开拓新范式。
(四)强化技术支持,提升AI主播的专业性
进入人工智能时代,AI虚拟主播正走入各行各业,在人工编程技术的支持之下,虚拟主播可以进行多语种播报,并且可以展开不间断的工作。AI主播体现出专业性,播报内容的精准度越来越高,整体的信息管理能力、学习能力也有了突破。未来发展中,媒体行业应以先进技术为依托,以专业化为基础,突破发展瓶颈,更出色地完成相关报道工作。
从微观角度来说,在大力发展虚拟主播时,要注意区别虚拟主播和真人主播之间的责任和权利。在进行普通话语音播报的过程中,应当注意语音和语调,注重细节的处理工作。和发展了很多年的真人主播相比,虚拟主播的发展刚刚起步,可以在特殊时段以及突发事件发生时,充分使用AI主播展现其专业性,在单位时间之内以极高的准确率和专业性顺利完成节目的播报。避免真人主播可能出现的情绪波动较大、身体疲倦,以及出现重读、读错或者漏读的工作失误等情况。
四
结 语
AI主播是人工智能领域的分支,是媒体行业发展的推手,虚拟主播给受众带来全新的视觉体验,为媒体发展开辟出一条全新道路。未来,应当充分使用AI主播的相关功能,利用好其自带的流量。同时,还应当注意人工智能技术的弊端。播音主持工作需要一定的应变能力,AI主播只能起到辅助作用,更为深入的内容则需要真人主播与AI主播共同完成。
来源 | 新闻世界2025年第7期(原标题《AI主播在新闻报道中的应用实践》)
值班编辑 | 胡炜
主编推荐