近日，有网友发文称，自己乘坐兰州铁路局K228次火车卧铺时因月经突然来临，车上买不到卫生巾，不慎弄脏床单，被工作人员要求自行清洗干净或赔偿180元，此事引发网友热议。

发帖人张女士告诉记者，事发于2025年10月9日，她乘坐兰州铁路局K228次列车，全程十多个小时，需在卧铺上过夜。她发现床单被弄脏后，主动向列车员求助。对方表示，需要张女士自行清洗干净，或者赔偿180元。“我支付不起，所以选择去洗了床单。”她坦言，当时既狼狈又尴尬，洗完后怕再弄脏，一直站到下车。

张女士承认自己有责任，也认可损坏财物需赔偿，但她提出疑问：“卫生巾是女乘客的刚需，为什么没有售卖？”

也有网友表示，自己有类似经历，但弄脏床单后主动沟通，列车员直接更换新床单，态度也很好，并未被要求赔偿或自行清洗。

3月19日，记者在社交平台上注意到，多位网友分享其在高铁上买到了卫生巾。

澎湃新闻记者通过12306APP随机搜索十多趟列车的列车自营商品，其中两趟列车有售卖卫生巾。针对是否有部分铁路局开始售卖的问题，铁路12306接线人员称售货部分不同铁路局情况不一。有的铁路局售货部分是外包出去的，不是铁路的工作人员负责。武汉12306接线工作人员表示，暂未收到售卖的通知，以车上现场为准。北京京铁列车服务有限公司接电人员确认已经开售卫生巾。

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