最近，本市多家医院相继推出多款功能各异的AI（人工智能）工具：有的能当全程陪诊员，主动推送就诊提醒；有的能当感染专科“医生”，实时问诊给出居家护理方案；还有的正攻关中医舌诊黑科技，初筛肝病风险。这些“智能伙伴”让患者看病更便捷。

地坛医院智能感染科医生“迪迪”

找到诊室读懂术语

“健康数智人”全程陪诊

挂号后担心错过叫号？在医院里找不到检查室？看不懂化验单上的专业术语？这些就医常见难题，如今有“AI就医助理”帮忙应对。中日友好医院新近上线的“健康数智人”服务，可为患者提供从路线指引、就诊提醒，到用药咨询的全流程陪伴式服务。

在中日友好医院门诊大厅，记者打开这款“AI就医助理”小程序语音提问：“呼吸科门诊怎么走？”手机屏幕随即提示“在门诊楼2层”，并可切换为AR（增强现实）实景导航界面，显示出一个导航箭头指引到呼吸科门诊。

此外，检查检验报告出具后，“AI就医助理”也会第一时间推送结果。患者如有任何就诊需求，例如询问“如何代煎中药”，在与“AI就医助理”对话后，页面将直接跳转至相关服务链接入口。此外，“AI就医助理”服务也将逐步从门诊延伸至住院、商保结算等环节。

特点主打陪伴

“AI就医助理的特点是‘主动陪伴’。”中日友好医院信息中心项目负责人贡欣扬介绍，从患者挂号成功起，如果使用“AI就医助理”，它会依据就诊进度，在报到、候诊、缴费、检查、取药等关键环节主动推送提醒。

贡欣扬介绍，开发团队基于对该院门诊服务场景的分析与建模，系统梳理患者就诊痛点，利用人工智能大模型技术研发了这款“AI就医助理”。

中日友好医院AI就医助理“康康”

判断病情提供指导

“感染科医生”实时问诊

“我昨晚开始发烧，需要去医院吗？”记者向一款“AI医生”提问。随后，“AI医生”开始详细询问病情：“体温是多少？”“症状持续多久了？”“是否有基础疾病？”在得到回复后“AI医生”建议：“可先居家观察，服用退热药，若3天内无好转或出现呼吸困难，请及时就医”，并同步列出了饮食、用药等注意事项。

地坛医院感染性疾病智能诊疗研究北京市重点实验室主任孙亚民介绍，这款医疗人工智能体背后有近60名感染科专家参与研发，能针对流感、新冠、呼吸道感染等常见病症，结合患者症状、体温、基础病等信息进行综合判断，提供个性化指导。这款“AI医生”计划于2月中旬“上岗”。

定位健康助手

“它的定位是健康助手，在患者就医前可协助完成风险初步评估，就医后也能提供用药解释与康复指导。”孙亚民说，该智能体设有严格的内容审核与风险提示机制。所有知识均来源于该院专家团队与权威诊疗指南，关键内容经临床专家审核。每次交互均会提示“本服务不能代替线下就医”，并在必要时引导用户及时就诊。

“未来3年内，地坛医院计划陆续推出21个不同功能的人工智能体，逐步覆盖感染性疾病诊前、诊中、诊后及随访全流程。”孙亚民说。

观察舌象筛查肝病

AI“老中医”擅长舌诊

未来，用手机给舌头拍张照，“AI医生”就能早期评估脂肪肝、肝纤维化、肝硬化的风险。北京友谊医院正在进行一项研究，尝试将中医传统的舌诊与AI技术结合。

目前，临床评估脂肪肝是否进展为纤维化和硬化，需借助肝脏弹性检测仪等专用设备，但这类设备尚未在我国各级医院大范围配置。

“我们希望能找到一种更便捷的初筛方法。”友谊医院中医科主任医师赵静洁介绍，研究团队的思路是借助中医舌诊——在传统中医诊疗中，医生通过仔细观察患者舌象，即舌头的颜色、形状、舌苔的厚薄与色泽等特征，辅助判断人体气血运行和脏腑状态，进而诊断和预测疾病。

不过，传统舌诊高度依赖医生的个人经验和主观判断，不同医师对同一舌象的解读可能存在差异。友谊医院的研究借助AI技术和大数据，结合海量病例信息，将这种经验判断转化为标准化、可重复的客观分析。

目标快速评估

研究团队的目标是：未来患者能自行通过手机应用拍摄舌象照片，输入身高、体重等基本数据，“AI医生”就能快速评估肝脏出现严重纤维化的风险概率。

赵静洁说，普通手机拍摄的舌象不适用于严谨的医学分析，为此，团队正在开发一款能够规范采集舌象的工具，可利用手机闪光灯提供稳定光源，并直接生成原始图像。今年年底，规范化的舌象采集工具和配套的手机应用预计开发完成，随后将开展临床效果验证。

“AI舌诊有望成为辅助医生开展筛查、公众自我健康管理的便捷工具。”赵静洁说。

来源：北京晚报

记者：柴嵘