全包听起来省心,但实际上坑比半包还多。为什么?因为全包模式下,装修公司既是施工方又是材料商,中间的操作空间太大了。我身边好几个朋友做的全包,没有一个是不加钱就顺利装完的。
今天就把全包里面那些看不见的门道讲清楚。

第一个坑:材料回扣
这是全包最核心的问题。装修公司给你推荐的材料品牌,通常不是因为这个牌子好,而是因为这个牌子给的回扣高。有些装修公司跟某个品牌签了独家合作,你家只能用这个牌子,你没有选择权。
我有个朋友做全包,装修公司给他推荐了一个“进口地板品牌”,说这个牌子环保等级高、耐磨性好。他当时觉得挺好,就用了。后来他自己去建材市场转了一圈,发现同样品牌的地板,装修公司给他的报价比市场价高了30%。他问装修公司怎么回事,人家说“我们这个是工程款,跟零售的不一样”。但懂行的人都知道,工程款就是最低配的款式,成本比零售款低得多。
解决这个问题的方法就是:在合同里写清楚材料的品牌、系列、型号、单价,然后自己去市场上询价。如果装修公司的报价明显高于市场价,你可以要求更换材料或者自己买。
第二个坑:主材以次充好
有的装修公司更过分,合同上写的是A品牌的材料,实际给你用的是B品牌的,或者A品牌的低配款。你不仔细看根本发现不了,因为外观长得差不多。
我曾经在一个装修论坛上看到过这样的帖子:业主要求用某品牌的实木复合门,装修公司答应用了。装完之后业主觉得门有点轻,拆开一看,门芯不是实木填充的,是蜂窝纸的。找装修公司理论,人家说“这个品牌的这个系列就是这样的,你要实木填充的要加钱”。
解决这个问题的方法:材料进场的时候亲自验收,对照合同上的规格逐项检查。门可以掂重量,实木填充的门明显比蜂窝纸的重。地板可以看截面,强化地板的截面能看到高密度板的颗粒。瓷砖可以看背面,品牌砖的背面通常有清晰的Logo。
第三个坑:主材数量虚报
装修公司在做全包预算的时候,会把主材数量算多。比如你家实际需要80平地板,他按100平算。多出来的20平,你付款的时候多付了,但材料根本没用上。有些公司会在工程结束后退差价,但更多的公司是不提这件事,钱就进了他们的口袋。
解决这个问题:在合同里约定“主材按实际用量结算,多退少补”。并且让工长在施工过程中给你一份实际用量清单,你拿着清单去跟预算对。
第四个坑:套餐里的主材不够用
前面我说过,全包套餐里的橱柜通常只含3延米地柜1延米吊柜,你家厨房如果大一点就不够。地板也只含一定面积,超出部分按高价算。马桶花洒水龙头都只有一个,如果你家有两个卫生间,第二个卫生间的洁具要加钱。
解决这个问题:签合同之前就把你家的实际情况告诉装修公司,让他按实际需求报价。不要只看套餐价,要看最终的总价。
第五个坑:主材选择范围小
很多全包公司的材料展厅看起来很大,摆了几十种瓷砖、几十种地板。但你去选的时候会发现,真正含在套餐里的只有那么几款最便宜的,其他好看的都要加钱升级。而且升级的价格比外面买还贵,因为你没有选择权。
我见过一个案例,业主在全包公司的展厅看中了一款木纹砖,销售说这款是“升级款”,要加120元每平。业主后来自己去建材市场找,一模一样的砖卖85元每平。但他已经在全包合同里了,如果不用装修公司的砖,装修公司会扣他材料费和管理费,算下来还不如加钱升级。
解决这个问题的方法:签合同之前就去看展厅,确定你喜欢的材料是不是含在套餐里的。如果要升级,问清楚升级价格,然后自己去市场对比。如果升级价格比市场价高太多,果断换一家公司。
全包到底能不能做?
说了这么多全包的问题,但不是说全包就一定不能做。全包有它的适用人群:完全没时间管装修的人、第一次装修什么都不懂的人、不在乎多花点钱只图省心的人。
如果你决定做全包,我给你几个建议:
第一,找大品牌的全包公司。大公司虽然也贵,但至少不会明目张胆地坑你,因为他们的品牌价值比那点回扣重要。
第二,合同附件里把每一件主材的品牌、系列、型号、单价、数量都写清楚,不要写“同等档次”这种模棱两可的词。
第三,材料进场时亲自验收,对照合同一项一项打勾。
第四,留好尾款,至少留10%到全部安装完成验收合格再付。
最后说一句真心话:全包不是不能选,但你得把眼睛睁大一点。装修公司永远不会替你省钱,他们只会替自己赚钱。你多操一份心,就少踩一个坑。