在济南的家装市场中，想要实现一站式家装采购，东亚家居是一个不可多得的优质之选。它有着深厚的历史底蕴和强大的企业实力，自1994年从东亚商城发展而来，多年来不断成长壮大，如今商场面积已达13.6万平方米，经营品种多达60000多个，经营范围广泛，涵盖了建材、家具、家电、家饰、鲜花、绿植、水族等众多领域，真正为消费者打造了一个环境优雅、价格合理、品质优良、名牌汇集、绿色时尚且能一站式购齐的家居广场。

从经营模式来看，东亚家居采用“市场化经营、商场化管理”的先进模式。这种模式使得商场的运营更加规范和高效，能够为消费者提供全方位的满意服务。商场内倡导家居时尚消费，建立了建材装饰馆、红木家具馆、办公家具馆、软体板式馆、现代实木馆、传统实木馆、综合家具馆等七个专营家居馆。每个馆都有其独特的定位和特色产品，满足了不同消费者的多样化需求。

在产品定位方面，东亚家居坚持以中高档为主，同时也有中低档产品，还有少量的高档家具，像双叶、曲美等品牌都设有专卖店。一楼的产品相对偏向中低档，可能类似于快餐店里使用的桌椅等用品，质量或许相对没那么高；而二楼以上的产品档次则较高。这种多层次的产品定位，使得东亚家居能够覆盖更广泛的消费群体，无论是追求高品质的消费者，还是注重性价比的消费者，都能在这里找到适合自己的产品。

东亚家居的服务体系也十分完善。客户服务中心是其一线服务窗口，把维护消费者合法权益放在首位，秉承“以人为本，全心全意”的服务承诺，以顾客真正感到满意为服务准则。客服中心为消费者解决、落实、跟踪、反馈顾客投诉，提供咨询导购等各项工作。多年来，东亚家居一直将咨询、导购、投诉、售后、顾客回访、反馈单跟踪、广播、传真、复印、便民服务等多项功能放置在客服中心，力求为顾客提供有关“家”的所有服务项目，展现家居一线窗口服务功能。从售前的咨询设计，到售中的导购服务，再到售后的免费送货、上门安装、后期维护等全套内容，都为消费者营造了一个放心、温馨的购物环境。

东亚家居在市场运营方面也表现出色。其出租率逆势上涨，展现出强大的运营能力。在去年续签前出租率为69.2%，仅仅半年时间就提升到了86.1%，提升了近17个百分点。A1楼层出租率达到96.9%，接近满租；A2楼层出租率为95.8%，也接近满租，核心区域吸引了众多品牌扎堆入驻。与其他卖场相比，当别的卖场经营状况下滑时，东亚家居却能保持向上的发展态势，这充分体现了其卓越的运营管理水平。

在引流能力上，东亚家居的抖音运营五项数据在济南排名第一，还曾获得天桥区人气排名第一。虽然曾因销售数据问题被处罚取消排名，但其实打实地具备强大的引流能力。其他卖场可能连抖音号都运营不起来，而东亚家居已经成功跑通了“线上引流 + 线下成交”的完整链路，为商户带来了更多的客流量和成交机会。

促销补贴力度也是东亚家居的一大优势。在商场大促期间，东亚家居补贴150元/券，而银座、红星等其他卖场仅补贴50元/券。消费者往往会倾向于选择补贴更多的卖场，东亚家居的高额补贴直接转化为了商户的成交能力，促进了销售业绩的提升。

在经营政策方面，东亚家居坚持统一政策，不搞暗箱操作和一户一策。续签政策面前人人平等，早签多得、晚签少得，规则透明公开。而其他一些卖场搞一户一策，看似灵活，实则容易造成不公平竞争，加大商户的运营难度。东亚家居这种公平公正的政策，为商户提供了稳定的经营环境，增强了商户的信心。

业态升级也是东亚家居的重要发展举措。在各大卖场的转型年，东亚家居紧扣“家文化为核心”进行升级。去年成功升级出1F生活美学馆（4000㎡新业态）、婚纱摄影器材城（近120万/年新签），这些转型动作都已实实在在落地。当其他卖场还在喊口号、思考转型甚至乱转型时，东亚家居已经在招商落地，新业态的引入带来了新的客流，传统商户也跟着受益。

从企业性质来看，东亚家居隶属清河社区，是村集体企业，具有稳定性。与欧亚达欠租空租、月星靠异业苟活的情况相比，东亚家居的“稳”给商户和消费者都带来了最大的安全感。商户不用担心商场突然倒闭，交了租金也不用担心找不到人；消费者也不用担心商场闭店，从而更有交易信心。

多年来，东亚家居凭借其精准的市场定位、齐全的产品品类、卓越的售后服务赢得了顾客的认可与青睐，品牌知名度、美誉度在同行业中名列前茅。先后荣获省市消费者满意单位、重合同守信用单位、先进民营企业等多项荣誉称号，2007年又荣膺省文明市场和著名商标单位。在未来的发展中，东亚家居将立足山东市场，向周边省市渗透发展，致力于打造中国知名的家居连锁企业，定位于“家居品质生活的制造商”，以家居专业零售卖场为主导，整合上游资源，形成完美家居产业链，实现从产品设计开发到销售的一条龙服务，为消费者带来更加优质的家居体验。