骑士送单用上AI安全护航,淘宝闪购迈入“AI安全治理”新阶段
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2026-06-23 22:05:16

新京报讯(记者秦胜南)6月23日,淘宝闪购宣布启动第六届“安全万里行”专项活动。今年,淘宝闪购将持续推动AI创新,让安全出行从“事后补救”走向“事前预防”,从“人盯人”走向“智能守护”,推动行业迈入“AI安全治理”新阶段。

杭州启动会现场,淘宝闪购物流安全治理负责人张绘南表示,将围绕智能装备+安全助手+安全AI大脑等方面,构建物流安全治理智能体系。其中,物流履约方面,通过安全AI大脑,对海量骑行数据实时分析,AI让风险识别从“经验判断”升级为“有效预警”。目前,平台已建成覆盖全国直营城市的实时天气预警和安全地图,并对安全行为实时预警。AI智能头盔与行业首个AI语音助手“小饿”协同配合,可实时进行安全提醒、主动干预,并为骑士推荐最优路径与更好解决方案。

自2021年起,淘宝闪购已连续六年开展“安全万里行”活动,建立起线上、线下全方位的培训、应急演练与隐患排查整治机制。据统计,在安全培训方面,平台已覆盖超过1900万人次,安全宣导触达超过3800万人次,安全挑战赛参与人数超过140万人。今年,面向全国骑士,淘宝闪购还将评选超过10000名“安全侠”榜样。

今年淘宝闪购“安全万里行”分站活动还在北京、上海、深圳、合肥、大连、镇江等多地举行。6月23日当天,“安全万里行”在北京举行分站活动,联合相关主管部门开展车电、消防、反诈等安全宣导,进行安全培训,推动安全出行正循环。

编辑 唐峥

校对 穆祥桐

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