自搬入新院区以来，石河子市人民医院以“人性化+景观化”为核心理念，将花园式医院建设融入院区环境与服务全流程，从一处中心天井到全院四季有景，构建起清新自然、兼具功能与温度的医疗空间。

中心天井：院区里的共享客厅

医院住院部的中心天井是一个建筑共享空间区域，承担着自然采光、新风引入和营造聚合氛围的多重功能。

中心庭院洒满阳光、方向感清晰，两侧诊疗单元依附主动线展开，通过小天井实现。由于功能单元规模不大、进深浅，通透的自然光照几乎覆盖所有区域。部分空间还调节了开窗大小与节奏，使自然光强度从两侧渐弱，在明暗过渡中完成从公共空间到诊区私密氛围的转换。

天井内设置了休闲座椅和绿植景观，患者和家属可以在此停留、晒太阳、聊天，既是通行空间，也是一处开放的休憩场所。

针对夏季高温特点，医院在天井上方安装了天幕遮阳设施，有效遮挡烈日，为医患提供清凉的休憩空间。

休闲设施覆盖就医全流程

以此为起点，医院在多个就医流程点配套了休闲设施。住院部设有咖啡屋和小吃休闲饮食区，装修简约、氛围温馨。

门诊医技区域长廊摆放了小沙发、小茶几和绿植，供患者和员工休憩交流。儿科门诊、门诊药房、收费窗口及文化长廊等地，均设置了造型美观、材质舒适的休闲座椅，方便患者及家属随时歇脚。

这些设施沿就医动线分布，挂号、候诊、取药等环节均有可供休憩的空间。

医院后勤部门精心培育各类花卉，树木修剪公司团队根据树木生长特点和院区整体景观需求定期修剪，确保患者随时能欣赏到不同景致，四季有景。道路交叉口、建筑物入口、功能区域等位置设置了统一风格的导向标识，标明科室分布、服务设施位置及行走路线，兼顾美观与识别性。

医院划分了详细的保洁责任区域，保洁人员与全体员工共同维护环境整洁。门诊大厅、病房、走廊、楼梯、卫生间等人员密集场所增加了清扫和消毒频次，电梯按钮、门把手、挂号机等公共设施定期擦拭消毒。垃圾实行“日产日清”，垃圾桶及时清理消毒。卫生间采用“专人负责+定时巡查”模式，保持干净整洁并确保空气流通。

从花园到服务：让优质医疗触手可及

花园是看得见的，服务是走得到的。医院开通“健康直通车”，20条团场客运班线、56台营运车辆，从各团场一站直达医院。

与此同时，229个家庭医生团队已覆盖团场、社区、连队，200余名三级医院专家深度参与签约服务，全人群签约率85%，重点人群签约率99.6%。普通感冒、慢病复诊可以在团场看。针对行动不便的患者，医院还推出了“互联网+护理”上门服务，并开设上海瑞金医院智联体远程门诊，让优质专家资源不只在院区里。

院区内部，服务细节也在持续更新。医院绝大多数科室和全部重点科室周末全天安排专家坐诊，盆底中心、中医科、口腔科、眼科等还开设了夜间门诊和午间门诊。志愿者驻守导诊台、挂号缴费处、检查科室等点位，帮老年患者挂号、搀扶行动不便的患者。

门诊药房窗口旁备着糖果、饮用水和老花镜，患者可免费领取印有服务信息的药品收纳袋。门诊大厅还开设了药学门诊，由专业药师坐诊解答用药疑问。高峰时段，一站式服务中心工作人员在自助机前帮老年患者完成排号。中药饮片还提供同城配送，调配完可以直接送到家门口。

从小庭院到大花园，石河子市人民医院将景观环境与医疗服务深度结合，让患者在就医过程中感受到舒适与关怀，花园式医院建设已成为提升医疗服务质量的具体实践。