7月14日,郑州长途汽车中心站因仅开放1个售票窗口引发关注。有乘客发布视频,反映车站服务体验不佳。
当天最高气温约36℃,售票区域共9个窗口,其中8个处于关闭状态,仅1个正常售票,导致购票乘客排起长队。
15日,记者联系郑州长途汽车中心站,工作人员回应称,9个窗口在日常情况下并非全部开放,加之当时正值换班用餐时间,开放窗口相应减少。该工作人员表示,将向领导汇报相关情况,并研究后续改进措施。
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