7月19日，人工智能大模型企业北京月之暗面科技有限公司发布说明表示，过去48小时用户请求量大幅超出预估，并逼近现有集群的承载极限，将暂停C端新用户订阅，将已有算力全部投入于服务已订阅用户，公司正全速推进算力扩容。南都N视频记者注意到，对于关闭自动续费的老用户，月之暗面回应称仍可续费，界面上在24小时内可以支持。

新一代模型Kimi K3。

7月19日，北京月之暗面科技有限公司发布算力紧缺与会员暂停开放的说明表示，自Kimi K3发布以来，公司收获了远超预期的支持，但也面临始料未及的算力挑战。过去48小时，用户请求量已大幅超出预估，并且逼近现有集群的承载极限。

为保障已有订阅用户的体验，公司决定即日起，暂停C端新用户订阅，将已有算力全部投入于服务已订阅用户，保障已订阅用户的全部权益不受影响。同时，公司已在全速推进算力扩容，随着新算力陆续到位，将逐步开放更多订阅名额直至全面恢复正常订阅。

对于后续新订阅用户的权益，月之暗面表示，将拆分Kimi主权益（包含Kimi Web，Kimi App，Kimi Work）和Kimi Code 权益，以方便更精准匹配算力，保障用户体验。

南都记者注意到，有用户反映担心关闭自动续费影响使用，月之暗面对此回复称，“没有移除老套餐，当前用户能正常用，会自动续费，正在优化界面显示；很多用户订阅之后会选择手动关闭自动续费，这部分用户也可以续费，界面上在24小时内可以支持。同时，老用户仍可以选择升级老套餐，界面上在24小时内可以支持。”

月之暗面介绍称，目前新用户邀请活动已暂停，等算力到位再开放。此外，新套餐目前因为算力原因还没有开放购买，开放时间待定。

公开信息显示，日前，人工智能大模型企业月之暗面Kimi正式推出新一代模型Kimi K3，参数规模达2.8万亿。这是目前全球参数最大的开源模型，标志着我国人工智能模型发展迈出新的一步。

北京月之暗面科技有限公司介绍称，Kimi K3原生支持视觉理解，具备100万词元上下文窗口，面向软件工程、知识工作、深度研究、多模态理解等复杂任务场景进行优化，进一步提升了大模型复杂任务的处理能力。月之暗面有关负责人表示，“参数越大，能力上限越高，可以提供更智能的模型表现。”

采写：南都N视频记者 林诗妍