呼和浩特一酒店回应“花洒被指疑有排泄物”：清洗空调时留下的泥土，事后对房间做了排查和清洁，会配合相关部门调查，愿走正常法律程序
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2026-08-05 13:18:34
近日，有网友在社交平台反映，自己在呼和浩特玉泉区昭君路华驿精选酒店入住，洗头时发现喷头残留有疑似粪便“糊了好大一块”，酒店方解释称是泥土。该网友称，酒店拒绝退一赔三，仅同意退房费和300元补偿，他要求酒店给予医院检查费用和精神损失费同样被拒。
8月4日，记者与酒店店长陈女士取得联系，她介绍，这两天酒店正好在做空调滤网清洗工作，过程中可能会有污渍残留，客人所称排泄物实则是因未清洗到位留下的泥土，酒店沟通后师傅们也承认是自己的工作疏忽导致，事发后又对酒店房间做了排查和清洁。
来源：九派新闻
编辑丨陈香云 实习生 罗潇娴
一审丨陈香云
二审丨薛琳
三审丨周文博
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