来源：北京商报

售价数百元的铜饰，佩戴数次即掉色；购入仅一月的挂饰，掉色后露出银白基底……近期，多位消费者向北京商报记者反映购买朱炳仁·铜产品后的掉色问题。

“6月20号在线下门店买的，7月15号左右就发现掉色了。”消费者小布（化名）向记者提供了购买记录，并展示了其在朱炳仁·铜河北某门店购买的一款福袋形状铜制挂饰。挂饰表面的金黄色已经掉了大半，露出银白色底部。

“买的时候店员告诉我是铜制的，但掉色后露出的部分却是银白色。”小布对此感到疑惑：就算是表层掉色，那也应该露出黄铜本身的颜色，怎么会是白色呢？小布通过朱炳仁·铜官方公众号反馈了疑问，随后有自称是门店工作人员的人联系了她。对方解释称，（饰品）表层镀色前，会先镀一层镍，镍层下面才是真正的黄铜基底，小布看到的银白色正是镍层。

小布称，工作人员承诺补寄新品，但同时多次要求她删除评论。对于店方的解释，她并不完全信服，既觉得掉色过快，也无法自行验证底部材质是不是黄铜。目前新品虽已收到，但她认为再次掉色恐怕难以避免。

图片来源：小红书截图

与上述两位消费者类似，向记者反映朱炳仁·铜产品问题的，大多集中在“掉色快”这一点上。记者梳理反馈后发现，消费者反映的掉色问题多集中在购买后1—6个月，在此期间，产品并未受到过多磨损，仅在正常佩戴情况下镀层依然出现掉色。

图片来源：商业那点事儿视频号截图

据悉，朱炳仁·铜承袭百年铜艺世家，作为现代商业化品牌则正式创立于2011年。朱炳仁·铜的创始人、董事长为朱军岷，其父朱炳仁是知名的中国工艺美术大师，也是品牌的灵魂人物。

2025年，公司实现营业收入10.09亿元，同比增长62.81%；归母净利润8981.90万元，同比增长42.64%。进入2026年，增长势头不减——一季度营业收入达3.79亿元，同比增长92.17%；归母净利润7182.08万元。

对于掉色争议，朱军岷此前也曾在个人社交平台回应，将原因指向佩戴者个人体质。在回应视频中，朱军岷表示，镀金首饰最怕酸性，如果汗液里的pH值异于常人，则有可能会掉色。视频中，朱军岷直言：“如果佩戴我这个（朱炳仁·铜）首饰变色的话，就说明任何镀金的首饰都不能碰，只能佩戴纯金首饰。”

编辑丨汪乃馨 综合北京商报（记者 赵述评 石春晖）、潮新闻

图片丨受访者供图、商业那点事儿视频号截图、电商平台截图、小红书截图、抖音@朱军岷-朱炳仁铜创始人 截图