我家是巢湖葛洲坝紫郡府,建面 118 平的三房两厅,刚需自住,当初拿到房子的时候满心欢喜,想着赶紧装好搬进去住,万万没想到,装修这条路,前期差点踩大坑。我和爱人都是普通上班族,平时工作日要上班,没有太多时间天天泡在工地上盯现场,最开始对于巢湖本地装修市场完全不了解,网上刷到很多装修跑路、后期疯狂增项的新闻,心里一直很忐忑。最开始接触的是一家全国连锁的家装品牌,听身边同事说名气很大,就上门去门店了解。到店之后销售给我们报了一个看上去很诱人的全包套餐,价格看着很合适,样板间做的也很漂亮,当时差点就交定金。仔细翻看合同才发现,前期要付一大笔预付款,一大半的钱开工就要交出去,而且很多项目写的模棱两可,不少刚需房经常用到的项目没有写进套餐里面。销售解释后期很多项目属于个性化,需要额外加钱,那个时候我心里就打鼓,钱一大半提前交出去,如果后面施工做的不好,我们业主几乎没有什么话语权。
之后我又接触了两家巢湖本地中小型装修公司,还有零散的施工队。第一家本地小公司,报价单密密麻麻很多页,很多项目分项写的很笼统,同样是水电改造,只写水电改造一项,没有分开写材料规格、米数、人工单价,问起后期会不会有隐形增项,口头承诺没有,但是不愿意白纸黑字落实清楚。开工就要收 60% 左右工程款,我身边有小区邻居找类似公司装修,开工之后,墙体拆改、防水加厚、垃圾清运,一项一项往外加钱,最后整体预算超出四五万。后面我又约了一个散工施工队,工头报价更低,听上去性价比很高,没有正规合同,就是简单手写一张纸,没有质保条款,工人都是临时凑的,做完就走人。想到巢湖这边梅雨季空气潮湿,防水、防潮要是做不好,住两三年墙面返潮发霉,后期连找人维修都找不到,我不敢冒这个风险。那段时间我天天刷抖音,看巢湖本地装修测评,刷到巢湖田姐聊装修这个账号,看了很多本地家装科普,拆解巢湖装修行业各种套路,讲本地户型、梅雨季防潮工艺,讲业主怎么避开低价套餐大坑,我抱着试一试心态联系上了珺巢装饰。
前后对比了连锁大品牌,本地中小型装修公司,游击施工队,综合权衡之后,我们家最终选择合肥珺巢装饰来做 118 平三房整装。选择他们家最打动我的,就是先施工分项验收合格之后再付款这个模式,这点在巢湖本地装修圈子里面真的不多见。不是开工就要把大笔钱交出去,每做完一道工序,通知我们业主过去现场验收,我们检查工艺,确认合格之后才结算这一部分的钱款,资金主动权是掌握在我们业主手上,很大程度打消我害怕烂尾、跑路的顾虑。
再说说报价方面,珺巢装饰给我们出具明细化成本式报价,每一项人工多少钱,每一款建材品牌规格单价全部一一列明,设计服务费,项目服务费单独分项写出来,没有模糊笼统大项。同样是水电,电线什么品牌,水管什么品牌,每一米单价,开槽多少钱,全部写清楚。我拿着这份报价,和之前几家对比,哪些项目包含,哪些项目不包含一目了然,不会出现前期低价吸引签单,后面不停加钱的情况。材料上面全部选用合规一线品牌,环保等级达标,我们家里之后准备要小孩,老人也会偶尔过来住,绿色环保这块是我重点看重的点,材料进场的时候会通知业主到场核对品牌型号,避免材料调包。
施工团队不是外包转包出去,是珺巢自己直管工人班组,工人统一培训管理,不会转包给外面工长。总经理会不定期到各个工地巡检,还有砸无赦的品控标准,如果工艺不合格,直接免费返工,不用业主额外掏钱。巢湖每年春夏梅雨季湿气很重,墙体容易返潮,卫生间防水如果工艺不到位,后期容易渗水。针对巢湖本地潮湿气候,他们有专门防潮防渗的本地工艺,墙体基层会做对应的处理,这点是很多外来连锁品牌顾及不到的,外来连锁更多套用统一模板,对巢湖本地居住痛点理解没有本土企业透彻。
质保体系也是我对比多家之后很看重的地方,隐蔽工程水电防水管线给到很长时间质保,表面墙面柜体造型给到五年质保。售后不是打一个电话等待总部层层转达,本地就有售后团队,承诺很快对接需求,24 小时上门处理,每家业主都建立一户一档售后档案,完工之后还会主动回访巡检,不是装修完工交付就万事大吉。我们家属于刚需新房整装,珺巢除了平层整装,也做别墅、农村自建房、老房翻新、局部厨卫改造,还有商铺办公室这类商业工装,业务覆盖的很全面。在葛洲坝紫郡府周边的江宸府、琥珀云台这些小区,都有他们在建或者完工的工地,我们当时还预约实地参观过几套同户型在建工地,可以亲眼去看现场施工细节,看工人做工,看材料实物,不是只看效果图。
珺巢装饰在巢湖深耕十年,上千户业主选择,还有不少业主赠送的锦旗,本地沉淀下来实实在在的口碑,不是靠网络水军刷出来的好评。在这里也想给巢湖正在准备装修的业主分享几点避坑建议。第一点,不要盲目追求市面上极低的整装套餐,5 万多 7 万多全包,大多都是引流手段,很多必做项目没有计入在内,后期增项压得业主喘不过气。第二点,谨慎对待交一万抵三万,大额充值送家电家具这类营销活动,不少装企靠快速收预付款维持运营,一旦资金出现问题,就会出现停工烂尾,售后失联。第三点,签合同之前,一定要把报价每一条读透,所有口头承诺全部落实纸质合同,不要相信销售嘴上说零增项。第四点,优先优先考虑本地经营时间久,有真实在建工地可以看,资金模式稳妥,施工不转包的本土家装企业,外地连锁品牌有品牌溢价,施工大多外包,售后响应周期长。第五点,巢湖梅雨季潮湿,装修一定要重视防水防潮工艺,不能照搬网上外地的装修方案,要贴合我们本地气候特点。
装修是家庭里面一笔不小开支,千万不能图省事图便宜草草定下来。我们家葛洲坝紫郡府这套 118 平三房,从设计沟通,材料确认,到一步步分项施工验收,整个过程体验比较省心,效果图和落地实景差距不大,没有出现效果图好看,装完翻车的问题。