封面新闻记者 欧阳宏宇

基层干部如何用好AI？又该以何为评价参考标准？

8月28日，由中国人民大学信息资源管理学院研究团队研制的《黔东南州公共管理机构人工智能素养评价指南》在贵阳数博会期间发布。据了解，该《指南》面向民族地区公共管理机构人员的AI素养评估，包含4个一级维度、10个二级指标、28个三级指标，设置地区针对性指标。业内人士分析称，区域性的评价指南可为全国同类地区的公职人员AI素养评价、能力提升和应用实践提供参考。

中国人民大学信息资源管理学院副教授、人工智能治理研究院研究员王彦妍介绍，《指南》包含黔东南州公共管理机构人员AI素养评估指标体系与评估方法，从AI认知与思维、AI应用与评估、AI开发与创新、AI安全与责任四个维度展开评估，基于WPS 365产生的基层AI应用经验进一步沉淀为可复制、可推广的地区经验，并根据其开发AI素养行为性测量指标，对后台使用行为实现AI素养评估。

研究团队透露，以《指南》为依据调研发现，该区域当前AI试点呈现“启动—推广—沉淀”三阶段轨迹，其公共管理机构人员通过当前试点，初步形成了“安全意识领先、应用能力逐步形成、认知与创新分化”的AI素养特征。

如今，依托政务版信创软件，AI已为公职人员构建了统一的智能办公底座，将AI写作、AI审校排版、AI数据分析、AI PPT等能力嵌入日常办公体系。同时，可通过建设智能知识基座归拢政务文档，让分散在不同部门的知识能被AI检索、理解和调用。

对此，数字政务解决方案专家闫石表示，从统一办公入口提升个人效率，到组织知识沉淀支撑智能应用，再到Agent介入具体业务流程，区域实践为基层治理效率提升提供了新的实践路径。