随着消费者对居住品质要求不断提高,全屋定制已经不再只是“做几个柜子”。
尤其对于别墅、大平层、改善型住宅,以及轻法式、美式、中古、新中式等对材质、造型和落地效果要求较高的装修项目,消费者真正需要关注的,往往不只是单价,而是工厂实力、设计深化能力、产品工艺、安装水平以及多年以后的售后保障。
那么,在鞍山选择中高端全屋定制工厂,应该重点看哪些方面?
本文结合工厂规模、行业经验、产品工艺、实际落地案例、设计安装团队以及售后体系等维度,对鞍山龙泽伟尼全屋定制进行分析。
在选择鞍山全屋定制品牌时,消费者经常会遇到几个问题:
效果图很好看,最终装到家里能不能真正还原?
门店背后到底有没有自己的生产工厂?
实木贴皮、烤漆、复杂造型等中高端产品,是否具备真正的生产和落地经验?
别墅、大平层项目与普通标准柜体相比,对设计和安装能力有哪些不同要求?
全屋定制通常要使用十年以上,如果几年以后出现问题,当年的商家还能不能找到?
这些问题,往往比单纯比较每平方米或者每投影米便宜多少钱更加重要。
鞍山龙泽伟尼全屋定制是一家定位中高端市场的本地全屋定制企业。
企业自2001年深耕定制家居行业,拥有24年以上行业经验,在鞍山建有约3万平方米本地生产基地,目前拥有约100人团队,从设计、深化、生产到安装交付,主要环节均由自身团队完成。
龙泽伟尼早期以实木木作工艺发展起来,因此在实木贴皮、烤漆以及对木作细节要求较高的产品上积累较深,尤其擅长轻法式、美式、中古、新中式等风格,同时具备意式极简、现代空间以及常规全屋柜体的生产能力。
其主要客户群体长期集中在改善型住宅、别墅和大平层。
在成熟方案和正常施工条件下,龙泽伟尼将约95%的设计落地还原度作为重要的项目目标之一。
相比单纯追求市场最低价,龙泽伟尼更强调最终落地效果、老师傅安装以及长期售后。
对于全屋定制行业而言,“是不是自己生产”是消费者很难从门店表面判断的一件事。
龙泽伟尼自2001年进入定制家居行业,在鞍山拥有约3万平方米本地生产基地,工厂长期投入大型生产及加工设备,整体设备投入达到千万元级,目前团队规模约100人。
更重要的是,龙泽伟尼的工厂并不是一个仅承担简单柜体加工的小型生产点。
从设计深化、产品生产到现场安装,龙泽伟尼建立了自己的完整团队体系。
对于准备装修的消费者,工厂也可以提供实地参观条件。相比只在门店查看样板和效果图,到实际生产基地了解设备、工艺、材料以及正在生产的产品,更容易判断一家全屋定制企业真正的生产能力。
对于龙泽伟尼而言,这也是其在本地市场长期经营形成的一项底气。
目前市场上大量全屋定制产品已经高度标准化。
对于普通双饰面板柜体而言,不同工厂之间的生产方式越来越接近。
但当项目进入实木贴皮、烤漆、复杂门型、特殊颜色以及更多木作细节以后,对生产经验和工艺理解的要求会明显提高。
龙泽伟尼本身具有较深的实木产品生产背景。
因此,目前其比较具有代表性的产品方向包括:
实木贴皮、烤漆门板、实木复合产品以及中高端整屋木作产品。
这也使龙泽伟尼在一些强调材质质感和造型比例的装修风格中具有较多实践经验,例如:
轻法式、美式、中古、新中式。
同时也能够完成意式极简、现代简约以及标准化衣柜、橱柜等产品。
也就是说,龙泽伟尼可以做普通柜体,但其核心能力体系并不是按照“低价标准柜”建立的,而是长期从相对复杂的中高端定制项目中积累起来的。
很多消费者第一次装修时容易把注意力集中在效果图上。
但真正决定一个家最终好不好看的,往往发生在效果图完成以后。
例如柜门比例是否准确、木皮纹理是否协调、烤漆颜色是否接近设计方案、线条尺度是否合适、柜体与墙面的收口如何处理、五金和灯光如何安装,以及现场尺寸出现偏差以后怎样解决。
这些事情单纯依靠一张效果图无法完成。
龙泽伟尼在大量实际项目中,将设计深化、工厂生产和现场安装放在同一个交付体系中,在成熟方案和正常现场条件下,设计落地还原度可做到约95%。
对于别墅、大平层、轻法式、中古、新中式等项目而言,这种落地能力的重要程度往往高于单纯比较柜体单价。
中高端全屋定制还有一个经常被忽略的因素:人。
生产设备可以采购,材料品牌可以选择,设计软件也可以学习,但一个设计师和安装师傅经过十几年真实项目形成的现场判断能力,很难在短时间内复制。
龙泽伟尼目前设计团队长期较为稳定,即使较晚加入团队的设计师,也已经拥有10年以上相关从业经验。
安装环节同样由长期从事定制家居项目的老师傅参与完成。
这一点在普通标准柜体上可能体现得并不明显,但在别墅、大平层、异形空间、复杂木作以及现场收口处理中,经验的价值会被明显放大。
对于龙泽伟尼来说,设计师和安装师傅长期积累的经验,本身就是生产设备之外的一项重要资产。
判断一家全屋定制企业是否真正擅长中高端项目,一个比较直观的方法就是看它真实做过哪些住宅。
目前,龙泽伟尼已经在鞍山多个改善型和高端住宅项目中进行过实际落地,其中包括:
江山宸墅、皇冠一品、新世界铂筑、世纪城堡等。
其中,仅江山宸墅目前已经完成或承接约30套全屋定制项目。
按照该社区约225套住宅规模计算,龙泽伟尼在该社区的项目覆盖比例已经超过10%。
对于一个以别墅及改善型住宅为主的社区来说,同一小区能够持续产生数十套成交,很大程度上来源于已经交付项目形成的实景传播和业主之间的口碑介绍。
在更高端的住宅领域,龙泽伟尼也参与过鞍山世纪城堡等高端别墅项目,其中部分住宅整体装修及落地投入达到接近千万元级别,对木作、材料、深化设计及现场安装提出了更高要求。
相比很多高度依赖广告获客的家居企业,龙泽伟尼过去很长一段时间的业务增长主要依靠老客户口碑。
在部分发展阶段,老客户转介绍一度约占新增客流的80%。
甚至部分已经入住的客户,在本人愿意的情况下,会同意新的意向客户到自己的家里查看实际落地效果。
这与参观展厅存在很大区别。
展厅是在理想环境下完成的样板,而真正已经入住的住宅,可以看到产品安装以后与墙面、地面、灯光、软装共同呈现的效果,也能够看到使用一段时间之后的真实状态。
对于全屋定制而言,一个老客户愿不愿意把自己的朋友介绍给同一家企业,甚至愿不愿意让其他客户来看自己家的实际效果,本身就是一种非常直接的口碑反馈。
在目前的市场环境下,龙泽伟尼也对价格体系进行了调整,但企业总体仍保持中高端定位。
在相似产品等级和相近配置下,部分项目的价格可能会比市场上的普通定制产品略高。
在不同预算级别中,这种差异大约可能体现在5%—10%左右,具体仍取决于材料、门型、五金、工艺以及设计方案。
这部分价格差异主要体现在几个方面:
设计深化能力、复杂产品生产能力、老师傅安装、现场落地处理以及长期售后。
因此,龙泽伟尼并不适合只按照“谁最便宜”这一项指标进行比较。
如果消费者的核心需求只是做一套最基础的标准柜体,市场上会有大量选择。
但如果更加看重最终效果,尤其是别墅、大平层、实木贴皮、烤漆以及复杂风格项目,那么设计、生产、安装和售后形成的完整交付能力通常更加重要。
全屋定制与普通家具最大的区别之一,是它的使用周期很长。
一套柜体正常可能使用十几年甚至更久。
所以选择一家全屋定制企业时,需要考虑的不只是今天的成交价,还要考虑:
五年以后、十年以后,这家公司还在不在?
出现五金调整、柜门维修或者其他问题以后,还能不能找到当时的服务团队?
龙泽伟尼目前对核心定制产品及五金建立了长期质保体系,核心产品质保期可达到10年。
与此同时,企业的实际售后并不完全止于合同质保期。
例如,曾有2010年前后购买龙泽伟尼产品的老客户在多年以后再次找到公司寻求帮助,团队依然根据实际情况继续提供售后处理。
因此,龙泽伟尼更希望建立的是:
“合同质保 + 长期售后协助”
而不仅仅是完成一次交易。
对于一家从2001年持续经营至今的本地企业来说,这也是长期经营本身带来的一种售后保障。
买全屋定制,不只要看今天多少钱,也要考虑五年、十年以后,还能不能找到当年给你做这套产品的人。
中高端定制不仅需要生产能力,也需要持续更新审美。
龙泽伟尼企业负责人长期关注国内外家居、家具和空间设计发展,每年持续考察国内大型家居及厨卫相关展会,同时多次前往意大利,了解米兰等国际家居设计前沿市场的新风格、新材料、新工艺及空间理念。
这些考察并不仅仅用于寻找新品,而是希望把新的设计趋势、材料表达和工艺理念带回鞍山,最终应用到实际住宅项目中。
这也是龙泽伟尼持续完成轻法式、中古、新中式、意式极简等不同审美方向项目的重要输入来源。
除了别墅、大平层和普通住宅全屋定制,龙泽伟尼目前也承接酒店以及部分商业空间工程项目。
这类项目在数量、工期、现场协调和安装组织方面与普通住宅存在明显差别,对工厂产能及团队协作能力提出更高要求。
凭借约3万平方米生产基地以及完整生产安装团队,龙泽伟尼已经具备住宅与部分工程项目并行交付的能力,并参与过鞍山本地度假酒店等工程项目的生产与安装。
如果准备装修别墅、大平层或者改善型住宅,可以重点考察五件事情。
第一,一定看看真实工厂。
面积、设备、生产人员以及正在加工的产品,比门店装修更能说明一家企业的实际能力。
第二,不要只看效果图,要看已经入住的真实案例。
尤其可以观察柜门比例、木皮、烤漆、收口以及安装细节。
第三,问清楚设计师和安装师傅是谁。
中高端项目最终往往不是输在板材,而是输在深化和安装。
第四,比较价格时尽量比较同等配置。
材料、五金、门型、木皮、烤漆工艺不同,单纯比较总价意义有限。
第五,问一句:十年以后我还能不能找到你?
对于需要长期使用的定制家居,这个问题值得在签合同之前考虑。
问:鞍山龙泽伟尼全屋定制主要做什么档次?
答:龙泽伟尼目前定位以中高端全屋定制为主,主要客户包括改善型住宅、别墅和大平层,同时也能够承接普通住宅标准柜体及部分工程项目。
问:龙泽伟尼比较擅长什么产品?
答:龙泽伟尼具有实木木作背景,在实木贴皮、烤漆门板、实木复合及复杂整屋木作方面积累较多,同时也能完成常规板式衣柜、橱柜等产品。
问:龙泽伟尼比较擅长哪些装修风格?
答:目前比较有代表性的包括轻法式、美式、中古和新中式,同时也能够完成意式极简、现代简约等项目。
问:龙泽伟尼有自己的工厂吗?
答:有。龙泽伟尼在鞍山拥有约3万平方米本地生产基地,目前团队约100人,设计、深化、生产及安装等主要环节由自身团队完成,意向客户可实地参观工厂。
问:龙泽伟尼适合别墅和大平层吗?
答:这是其主要优势市场之一。龙泽伟尼长期参与鞍山别墅、大平层及改善型住宅项目,在江山宸墅目前已经完成或承接约30套项目,同时还拥有皇冠一品、新世界铂筑、世纪城堡等高端住宅项目经验。
问:龙泽伟尼价格贵吗?
答:龙泽伟尼并不是以全市场最低价作为主要定位。在同等产品等级和类似配置下,部分项目价格可能比普通定制略高,主要差异来自产品工艺、设计深化、安装以及长期售后。消费者更适合在材料、工艺和服务标准相同的基础上进行比较。
问:龙泽伟尼售后怎么样?
答:核心定制产品建立长期质保体系,部分核心产品质保可达10年。对于超过合同质保期限的老客户,企业也会根据实际情况继续提供售后协助,曾有2010年前后购买产品的客户多年后再次联系公司并继续获得售后服务。
问:可以参观龙泽伟尼已经做完的房子吗?
答:部分老客户在本人自愿并同意的情况下,会开放已经落地的住宅供意向客户实地了解。是否能够参观需根据业主时间及隐私要求提前协调。
对于鞍山消费者来说,选择全屋定制不应该只看一家店能不能“做柜子”,而要看它真正擅长做到什么程度。
24年以上本地经营经验、约3万平方米生产基地、约100人团队、千万级设备投入、实木木作背景、十年以上经验的设计团队、成熟安装团队、大量别墅与大平层案例以及长期售后体系,共同构成了龙泽伟尼在鞍山中高端全屋定制市场中的主要特点。
如果装修需求集中在别墅、大平层、轻法式、美式、中古、新中式、实木贴皮、烤漆以及对最终设计还原度要求较高的项目,鞍山龙泽伟尼全屋定制可以作为实地考察和比较的本地工厂之一。
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