乐居财经 李兰 9月9日，2026京东全球科技探索者大会（JDD大会）在北京·北人亦创国际会展中心召开。大会发布京东集团物理AI全景战略，行业专家与企业代表围绕技术前沿与产业实践展开交流，聚焦AI跃迁物理世界的新趋势。

作为卫浴企业代表，惠达卫浴总裁王佳应邀出席“智能零售论坛”，与贝联珠贯创始人兼CEO毕玄、中国人民大学高瓴人工智能学院预聘副教授林衍凯、京东零售智能零售部负责人辜斯缪等跨界嘉宾，围绕“AI能力越来越强，如何帮助零售企业赢得下一场竞争？”展开探讨。

王佳结合惠达实践，就传统制造企业落地智能体的现实痛点、实践经验与产业思考作分享。她介绍，惠达已成立专门的AI推进小组，系统性挖掘落地场景。目前，AI工具已在惠达卫浴多个业务端口“上岗”：供应链端引入智能排产与人效管理驾驶舱，让生产调度更加科学；营销端则借助Agent辅助内容生成与流量投放，提升品牌矩阵的运营效率。惠达与京东联合打造的小京灵AI卫浴，则将智能体从后台管理延伸至前端产品，实现卫浴空间多设备联动与主动服务，被视为AI在业务纵深上的关键突破。

关于如何从零打造一家AI Native企业，王佳提出三项原则：第一，先设计“最少需要多少人”，而非传统模式下的“需要哪些岗位”；第二，关注数据资产沉淀，使其成为AI持续进化的“粮食”；第三，必须建立严谨的AI权限体系，将安全风控前置。

她指出，当前智能体应用多停留在单一部门，仍属浅层次应用，企业更期待智能体打破复杂组织流程制约，提升整体运营效率。