2000元买川粤高压锅煮粥时突然爆炸,吊顶墙壁烟筒严重受损,“才用1年多”,厂家要求寄回再谈赔偿,当事人:万一不认账连证据都没了
创始人
2026-09-12 04:33:35

“好好的锅,才用了一年多,突然就炸了,吊顶、烟筒都给炸坏了,锅也散架了,墙上到处都是!”

9月8日,河南商丘的鲍先生向都市频道求助,儿子花1980元买了一口用来煮八宝粥的“川粤”压力锅,前天晚上,他像往常一样预约煮粥,谁知第二天一开门,他傻了眼——锅炸了,整面墙、吊顶、烟筒严重受损。

“幸好当晚没人,要不然更危险。”鲍先生后怕地说。这次意外造成的经济损失大概有三四千元。

自己每次都正常使用,用完也都会清理,这锅怎么说炸就炸了?鲍先生怀疑高压锅本身就存在缺陷。于是他联系厂家,对方竟要求先将“炸锅”寄回,再谈维修赔偿。鲍先生不理解:“万一寄回去不认账,我连证据都没了!”川粤压力锅的官方售后工作人员解释道,要求把锅寄回是为了检测爆炸是人为导致还是机器故障。

对此,律师付建表示,锅一旦脱离鲍先生控制,将因关键物证缺陷而陷入被动局面,建议不要轻易寄回,厂家须自行举证,否则需承担相应赔偿责任。

经协商,厂家表示愿意更换新锅,并赔偿吊顶损失500元。

来 源:都市报道

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